2023年12月12日より「CHEFBOX（シェフボックス）」は、サービス名を
「DELIPICKS（デリピックス）サブスクリプション」に変更しました。
シェフボックスは、ミシュラン星付きレストラン出身のシェフが監修する冷凍弁当サービスです。
ただ、利用したいなぁと調べてみると
と思っている方も多いと思います。
そんなあなたのために
- シェフボックス解約・退会・スキップの説明と手順
- シェフボックス解約する時のポイント
- シェフボックス解約後、再開したい場合のやり方
を解説してみたので、「シェフボックスを利用してみたい！」と悩んでいる人はぜひ。
シェフボックス定期購入プランの解約、退会、スキップ
シェフボックス定期購入プラン、その魅力とは？
シェフボックスの「お得な定期購入プラン」は、毎月1回から4回の間隔で、美味しいお料理が自宅まで直送されます。
お届け周期は「毎週・2週間に1回・3週間に1回・4週間に1回」から選択可能。
さらに、配送される食数も自分のライフスタイルに合わせて選べます。
「お得な定期購入プラン」は、サブスクリプションモデルを採用しています。
つまり、一度申し込むと自動で定期的に商品が配送される仕組みなのです。
解約、退会、スキップ：それぞれの特徴を把握しよう
シェフボックスでは柔軟性を追求し、ユーザーのニーズに応じた3つのオプションを提供しています。
| 解約 | 定期購入プランを停止し、 自分が欲しいときだけ料理を注文できるようになります。 |
| 退会 | 会員登録を解除し、 マイランクのデータを含むすべてのアカウント情報が削除されます。 |
| スキップ | 定期購入プランの中で、 次回の注文を一時的にキャンセルする選択肢です。 |
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操作ガイド：解約・退会・スキップ手順
シンプルに一時停止：解約手順
定期購入プランを解約するための手順は以下の通りです。
サヨナラCHEFBOX：退会手順
退会するための手順は以下の通りです。
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忙しい日々をサポート！スキップ手順
忙しい日々をサポートするために、シェフボックスでは「スキップ」機能を提供しています。
スキップするための手順は以下の通りです。
ただし、スキップを一度選択すると取り消すことはできませんので、注意が必要です。
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解約する時に押さえておきたいポイント
シェフボックスの「注文確定日」とは？
シェフボックスでは、すべての注文について
1週間後以降に配達されるお料理の注文内容や配送日時を変更できる最終期限です。
この日を過ぎると、注文内容の変更はできません。
注文確定日と解約・退会・スキップの関係
注文確定日は、解約・退会・スキップの手続きにも関係しています。
それらの手続きは、注文確定日までに行う必要があります。
注文確定日を過ぎた場合、すでに確定しているシェフボックスの配送は予定通りに行われます。
初回分のお届けとスキップ
初めてのシェフボックスお届けは、スキップができないルールがあります。
そのため、初回分のお届け日を選ぶ際は、予定をよく確認し、受け取りが可能な日を選ぶことをおすすめします。
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シェフボックス定期購入プラン：再開の方法と初回割引の注意点
解約後も安心！定期購入プランの再開方法
解約後に再びシェフボックスの定期購入を利用したい場合は、次の手順で新たに申し込みを行うことが可能です。
初回割引の適用条件とその注意点
シェフボックスの初回割引は、2回以上の注文に対して適用となります。
2回未満の注文で解約した場合、初回割引が無効となり、割引分の金額は後から請求されます。
初回割引を得るためには、少なくとも2回以上の注文を行うことが必要なので、定期購入プランを申し込む際にはご注意ください。
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定期購入の解約に関するQ&A
定期購入プランを解約すると「マイランク」はどうなりますか？
シェフボックスには「継続利用者向けの特典割引：マイランク」がありますが、解約およびスキップを行ってもマイランクは維持されます。退会した場合は、マイランクの情報は失われます。
「注文確定日」って何ですか？
「注文確定日」とは、毎週日曜日の23:59になります。
この時間は、その1週間後以降に届くお料理の注文内容や配送日時の変更受付の締め切りとなります。
定期購入を解約・退会・スキップした時点で既に注文が確定している分のシェフボックスは予定通りお届けとなります。
初回割引の適用条件は何ですか？
シェフボックスの初回割引は、2回以上の注文に対してのみ適用されます。
2回未満の注文で解約した場合、初回割引が無効となり、その分の金額を後から請求されます。
初回割引を得るためには、少なくとも2回以上の注文を行うことが必要となります。
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シェフボックス解約で知っておくべきポイント
シェフボックスの定期購入プランは手軽さと便利さが魅力ですが、その運用にはいくつかの注意点があります。
以下に、特に重要なポイントをまとめました。
- 定期購入プランの解約
- シェフボックスのウェブサイトからログインし、
「マイページ」
「アカウント情報変更」
「定期購入をやめる」を選択します。 - 詳細な解約理由の記入が求められますので、ご了承ください。
- シェフボックスのウェブサイトからログインし、
- 初回割引の条件
- シェフボックスの初回割引は2回以上の注文に対するものです。
- 2回未満で解約した場合、初回割引は無効となり、その分が後から請求されます。
- 一時的なプランのスキップ
- 必要な日にちを選び、「お届けスキップ」をクリックします。
- ただし、スキップの取り消しはできませんので、注意が必要です。
- 定期購入プランの再開
- 解約後に再開する際は、「マイページ」→「プラン設定」→「定期購入へ変更」を選択します。
これらのポイントを把握して、シェフボックスの定期購入プランをより効果的に利用しましょう。
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